本サービスのメールをご利用の場合、お客様のご利用頂いているメール送信サーバの仕様としまして、spam(迷惑メール)など、第三者からの悪用を防ぐために、POP before SMTP および SMTP認証 という方式を提供しております。

POP before SMTPとは、メールの受信が成功した際にサーバに接続に来た接続元のIPアドレスが、一旦サーバで記憶されます。 記憶されたIPアドレスからのみ送信を許可するという仕組みです。
この仕組みを使ってメールを送信するためには、送信の前に必ず受信操作を先に行う必要があります。

基本のサービスではサーバ側でメールを受け取れる容量はベーシックは基本20MB、プレミアム・セキュア・専用サーバは50MBまでとなっております。これを超えた場合はサーバ側では受け取りを拒否するようになっており、送信元には英文で次のような内容のエラーメッセージが返信されます。
・・・Can't create output・・・
サーバからメールを削除するかどうかは、全てお客様がお使いのメールアプリケーションにてご設定いただくものとなりますので、原則的にはお使いのメールアプリケーションにて、サーバにはメッセージのコピーを残さないような形でのご設定をお願いいたします。

多くのメールアプリケーションでは、POP before SMTPに対応した設定がございますが、OutlookExpressの場合、基本的にこの設定がありません。特にダイヤルアップ接続で、「(送)受信が終了したら接続を切る」設定をされていますと、絶対に送信ができません。ご注意下さい。